Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ULIB, éditée par A 2 Pas du Liban. En créant un compte et en utilisant la plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

ULIB est une plateforme en ligne d'apprentissage du dialecte libanais (Mont-Liban). Elle propose :

• Des leçons organisées par modules (grammaire, vocabulaire, expressions, etc.)
• Un système de suivi de progression
• Un espace de notes personnelles
• Un dictionnaire intelligent (DicoLib) propulsé par intelligence artificielle
• Une recherche intelligente assistée par IA
• Un espace de discussion sous chaque leçon
• Une messagerie privée avec l'enseignant

3. Inscription et compte

L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Chaque compte est personnel et ne peut être partagé ou cédé.

L'activation du compte est soumise à validation par l'administrateur. Un essai gratuit de 48 heures est accordé dès la validation.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe.

4. Accès et disponibilité

A 2 Pas du Liban s'efforce de maintenir la plateforme accessible 24h/24, 7j/7. Toutefois, l'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela ne puisse donner lieu à indemnisation.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme (leçons, textes, images, vidéos, enregistrements audio, exercices, design) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive d'A 2 Pas du Liban.

L'utilisateur s'engage à :

• Ne pas reproduire, copier, distribuer ou publier le contenu des leçons
• Ne pas enregistrer, capturer ou télécharger les contenus pour les partager
• Ne pas utiliser le contenu à des fins commerciales
• Utiliser la plateforme uniquement dans le cadre de son apprentissage personnel

6. Utilisation du chatbot et de l'IA

Le dictionnaire DicoLib et la recherche intelligente utilisent des technologies d'intelligence artificielle (OpenAI). L'utilisateur reconnaît que :

• Les réponses générées par l'IA sont fournies à titre informatif et peuvent contenir des approximations
• L'IA ne remplace pas l'enseignement humain dispensé dans les leçons
• L'utilisation est soumise à des limites de requêtes (nombre par minute et par jour) pour garantir la qualité du service
• Les messages envoyés au chatbot ne doivent contenir aucune donnée sensible ou personnelle

7. Règles de conduite

Dans les espaces de discussion et de messagerie, l'utilisateur s'engage à :

• Faire preuve de respect et de bienveillance envers les autres utilisateurs et l'enseignant
• Ne pas publier de contenu injurieux, diffamatoire, discriminatoire ou haineux
• Ne pas faire de spam ni de publicité
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement de la plateforme

Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte sans préavis.

8. Limitation de responsabilité

A 2 Pas du Liban met tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Toutefois :

• La plateforme est fournie « en l'état » sans garantie de résultat pédagogique
• A 2 Pas du Liban ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation ou l'impossibilité d'utilisation de la plateforme
• Les liens externes éventuels sont fournis à titre informatif ; A 2 Pas du Liban n'est pas responsable de leur contenu

9. Résiliation

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant a2pasduliban@gmail.com. La suppression entraîne l'effacement de l'ensemble des données personnelles, notes et progression.

A 2 Pas du Liban se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

10. Modification des CGU

A 2 Pas du Liban se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.